幾個月前,我們將電子郵件營銷工具從 mailchimp 更換為 drip。我們的許多電子郵件通訊訂閱者要求我們寫下我們決定轉換的原因。
在電子郵件營銷方面,選擇滿足您需求的正確電子郵件營銷服務非常重要。
在本文中,我們將分享從 Mailchimp 轉向 Drip 的 4 個原因,以及它們如何幫助我們發送更加個性化的電子郵件、自動化營銷活動等等。
注意:本文是我們的WPBeginner Insider系列的一部分,我們在其中向您介紹我們在 WPBeginner 中使用的產品。我們每隔一個星期四發布一次 WPBeginner Insider。
背景
在我們早期,Mailchimp 被證明是滿足我們電子郵件營銷需求的最佳選擇。多年來,我們已經從擁有 3-4 名成員的最大免費 wordpress 資源公司發展成為擁有 300 多人運營的軟件公司。
隨著我們的成長,我們需要一種既易于使用又配備所有必要的電子郵件自動化工具的電子郵件營銷服務,以滿足我們不斷增長的需求。
另一方面,我們的大多數姐妹品牌,如WPForms、OptinMonster和aiOSEO,已經在使用 Drip,與 Mailchimp 相比,它提供了更出色的電子郵件自動化工具。
經過仔細考慮,我們最終決定將 WPBeginner 電子郵件列表從 Mailchimp 移至 Drip。
我們從 MailChimp 轉向 Drip 的 4 個原因
無論您是經營博客、在線商店還是任何企業,選擇適合您需求的電子郵件營銷服務都是您成功的基礎。
我們的電子郵件營銷軟件的首要任務包括客戶細分和個性化設置。
話雖這么說,讓我們首先討論一下我們從 Mailchimp 切換到 Drip 的具體原因。
1. 更好的細分功能
Mailchimp 是最流行的電子郵件營銷工具之一。但隨著我們的電子郵件列表不斷增長,我們意識到有很多限制會阻礙我們的發展。
其中之一是 Mailchimp 有限的分段功能。
電子郵件分段意味著將訂閱者列表分成更小的目標組,以便您可以向他們發送最相關的信息。
一般來說,最好根據人口統計和行為數據創建列表,包括用戶點擊的內容、用戶注冊的選擇表單以及過去的購買情況。
您可以向特定的一組人發送超個性化的電子郵件,而不是向所有人發送所有類型的內容。
通過電子郵件分段,您可以:
- 提高打開率和點擊率。
- 實現更高的轉化率和投資回報率 (ROI)。
- 增加收入(事實上,77% 的投資回報率來自細分、有針對性和觸發的營銷活動)。
- 收到更少的退訂。
- 提高電子郵件的送達率。
在 Mailchimp 中,您無法根據電子郵件參與度對列表進行細分,例如打開電子郵件并單擊指向特定頁面的鏈接。
事實上,用戶如何與您的內容互動就像是對他們想從您那里購買什么類型的內容以及產品或服務進行信任投票。
Mailchimp 確實跟蹤打開和點擊,但它們僅顯示在報告儀表板中,不能用作自動分段工具。
在 WPBeginner,這意味著我們無法準確確定您喜歡閱讀的電子郵件類型,也無法發送您認為有價值的更多有用內容。
另一方面,Drip 允許我們根據 if-then 命令對電子郵件列表進行分段。例如,如果我們的一位訂閱者點擊電子郵件中的特定鏈接,那么我們可以將他們標記為對該主題感興趣的人。
另外,它允許我們在需要時手動細分訂閱者。這使我們能夠靈活地向正確的人發送正確的信息。
這是我們同意使用Mailchimp 替代方案的一個重要原因。
2. 更好的個性化
電子郵件個性化是一種根據個人收件人的特定行為、興趣和偏好定制電子郵件內容的策略。
它不僅僅是簡單地在正文內容或主題行中提及他們的名字。
如果做得正確,它應該直接表達人們的需求。因此,他們更有可能打開您的電子郵件、與其互動,甚至在您銷售產品時進行購買。
我們感到 Mailchimp 提供的個性化選項受到限制。
他們確實提供合并標簽,這意味著您可以用您存儲的有關訂閱者的數據動態替換電子郵件中的內容,但它們是有限的。
另一方面,Drip 可以通過其 Liquid 標簽做到所有這些,甚至更多。例如,您可以根據訂閱者的標簽、他們的行為、自動發送電子郵件的時間等來個性化電子郵件。
3.更好的電子郵件自動化功能
電子郵件自動化意味著使用預定義的規則根據訂閱者采取或不采取的特定操作來觸發電子郵件。
作為營銷人員,您的工作是將受眾從 A 點吸引到 B 點。例如,您可能會專注于與時事通訊訂閱者建立信任,以吸引他們購買產品。
Drip 允許您基于稱為工作流程的功能自動化您的電子郵件策略。通過工作流程,您可以直觀地設計如何安排電子郵件營銷活動。
從上面的截圖中可以看到,當這個工作流程開啟時,訂閱你的電子郵件列表的人只有在之前沒有下過訂單的情況下才會在訂閱 2 分鐘后收到一封電子郵件。借助 Drip 工作流程,如果您有一個想法,那么您就可以按照您想要的方式構建電子郵件營銷活動。
我們將工作流程與電子郵件系列相結合,為特定受眾發送定制的電子郵件活動。
4. 簡約的用戶界面
由于電子郵件營銷平臺一開始可能會讓人感到不知所措,因此簡單明了的用戶界面 (UI) 對于用戶體驗非常重要。
Mailchimp 給人一種相當過時、笨重的感覺,并且往往在一頁上塞滿很多選項,使您更難找到所需的內容。
另外,Drip 具有更干凈、更現代的用戶界面,只需單擊一下即可訪問所有基本功能。
我們相信您不必成為電子郵件營銷專家即可使用 Drip,因為一切都是模板化的,并且可以拖放。
最后的想法——點滴回顧
Drip非常適合我們特定的電子郵件營銷需求,特別是因為我們的列表多年來已大幅增長。通過它們的標簽,您可以創建激光目標片段。通過工作流程,您可以直觀地規劃和執行您希望的電子郵件營銷活動。
我們向想要擴大電子郵件列表的企業(尤其是在線商店)推薦 Drip ,因為 Drip 可與所有主要電子商務平臺連接并允許用戶跟蹤收入指標。
但我們知道 Drip 并不適合所有人。如果您的企業電子郵件列表較小或剛剛開始使用時事通訊,那么它可能太高級了。在這種情況下,您可能需要選擇“持續聯系”。
我們推薦Constant Contact,因為它們以實惠的價格提供了您開始使用電子郵件列表所需的所有基本功能。
我們希望您發現這篇文章有助于了解我們改用 Drip 的原因。您可能還想查看我們的博客,了解如何以正確的方式創建電子郵件通訊,或者查看我們的快速擴大電子郵件列表的簡單方法列表。