云服務器無法解析域名可能由多種原因導致。以下是一些可能的解決方法和調查步驟：

1. 檢查DNS配置：
   確保云服務器的DNS設置正確。編輯 /etc/resolv.conf 文件，并添加或修改DNS服務器的地址。
2. 測試DNS解析：
   使用 nslookup 或 dig 工具測試域名是否能夠正確解析。
3. 檢查網絡連接：
   確保云服務器具有正常的網絡連接。使用 ping 命令測試是否能夠訪問互聯網上的其他站點。
4. 檢查防火墻設置：
   防火墻可能會阻止DNS查詢。確保防火墻允許DNS流量。
5. 查看系統日志：
   檢查系統日志文件，如 /var/log/syslog 或 /var/log/messages，查找與DNS解析相關的錯誤或警告信息。
6. 使用其他DNS服務器：
   嘗試使用其他DNS服務器，如OpenDNS或Cloudflare的DNS。編輯 /etc/resolv.conf 文件，并使用其他DNS服務器地址。
7. 檢查/etc/nsswitch.conf文件：
   確保 /etc/nsswitch.conf 文件中有正確的配置，以便解析域名。
8. 重啟網絡服務：
   在應用配置更改后，重啟網絡服務以使其生效。
9. 嘗試其他工具：
   使用其他網絡工具如 traceroute 或 tcpdump 分析網絡流量，查找是否有阻止DNS流量的問題。
10. 更新系統軟件包：
    確保系統軟件包和DNS解析相關的工具是最新的。使用包管理器更新系統。

根據具體情況，可能需要組合使用上述方法，逐步排查問題并找到解決方案。