最近，許多使用windows 10 22h2系統的用戶遭遇了一個令人困擾的問題：在安裝了微軟2月份發布的累積更新kb5051974后，他們的開始菜單出現了故障，無法正常工作。這給用戶帶來了極大的不便，影響了日常電腦的使用效率，許多用戶在科技網站borncity上紛紛反映了這一情況，表達了他們的擔憂和不滿。 開始菜單作為Windows系統的核心功能之一，其故障直接影響到用戶訪問系統設置、應用以及各種功能的便捷性。 具體來說，故障的表現形式多樣，有些用戶反饋開始菜單完全無法打開，有些用戶則只能看到部分內容，或者出現卡頓、延遲等問題。 面對如此普遍且嚴重的系統問題，微軟方面尚未給出明確的解決方案。php小編蘋果建議您繼續閱讀下文，我們將深入探討這個問題的成因、表現形式以及可能的解決方法，幫助您擺脫開始菜單故障的困擾，恢復正常的電腦使用體驗。

此前報道，微軟在 2 月 11 日的例行更新中，為 Windows 10 系統推送了累積更新，修復了包括內存泄漏在內的多個安全漏洞，并自動安裝了新版 outlook。

受影響用戶反饋，更新后開始菜單顯示“嚴重錯誤 – 您的開始菜單無法工作。我們將在您重新登錄后修復此問題”，重啟系統后問題依然存在。

還有用戶報告，更新后本地管理員賬戶以及新創建的賬戶（本地和域賬戶）都無法打開開始菜單（無論使用 Windows 按鈕還是 Windows 鍵）。

部分用戶反饋卸載并重新安裝 KB5051974 更新后問題解決，但也有用戶表示重裝后問題依舊存在。