企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)近期異?；鸨?！4月18日，騰訊正式推出了企業(yè)微信1.0，迅速登頂appstore商務(wù)榜首位，在ios、android、windows、mac四個(gè)平臺(tái)同步開(kāi)放注冊(cè)下載。

雖然業(yè)界早有預(yù)料騰訊會(huì)推出企業(yè)微信，但其正式發(fā)布仍引起了廣泛關(guān)注。一些媒體認(rèn)為，在企業(yè)移動(dòng)辦公領(lǐng)域，阿里釘釘、企業(yè)微信和金蝶云之家已形成三足鼎立之勢(shì)。然而，實(shí)際情況更為復(fù)雜。

釘釘大舉進(jìn)攻，瞄準(zhǔn)微信社交市場(chǎng)

釘釘最近在騰訊總部附近的地鐵站大做廣告，將競(jìng)爭(zhēng)火藥味直接帶到了騰訊的家門口。

“工作時(shí)使用X信，總被瑣事和八卦打擾，所以你總是加班?！?/p>

“用X信開(kāi)會(huì)，時(shí)間總被浪費(fèi)，所以你總是加班?！?/p>

這樣的廣告語(yǔ)布滿了地鐵站50米長(zhǎng)的通道，其中“X信”顯然是指釘釘?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手微信。

眾所周知，阿里巴巴在2012年推出“來(lái)往”，試圖直接挑戰(zhàn)微信，盡管馬云邀請(qǐng)了眾多明星，并要求公司全員使用和推廣，但最終未能成功。2015年，阿里通過(guò)釘釘從企業(yè)移動(dòng)辦公切入，迂回進(jìn)入社交市場(chǎng)。

然而，就在釘釘在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)取得一些成就之際，它似乎迫不及待地要在社交領(lǐng)域與微信正面交鋒，陸續(xù)推出了紅包、Uber打車券、各種天貓超市優(yōu)惠券、天貓超市生鮮優(yōu)惠券、口碑外賣紅包、蝦米音樂(lè)VIP特權(quán)、阿里云服務(wù)器五折優(yōu)惠券等。釘釘似乎正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)集生活消費(fèi)、娛樂(lè)和辦公于一體的平臺(tái)。

盡管大家都知道阿里的社交夢(mèng)想是希望釘釘取代微信，但這種急于求成的做法不僅引發(fā)了騰訊推出企業(yè)微信對(duì)釘釘?shù)拇驂海赡軐?dǎo)致騰訊聯(lián)合其他勢(shì)力，削弱釘釘?shù)牧髁?。而釘釘在社交和移?dòng)辦公之間的搖擺不定，可能最終不僅無(wú)法取代微信，甚至?xí)ピ谝苿?dòng)辦公領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。

進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)，激起金蝶的強(qiáng)烈反擊

在企業(yè)微信發(fā)布的前一天，釘釘強(qiáng)調(diào)了其在企業(yè)服務(wù)安全方面的專業(yè)性，宣布“已獲得ISO27001國(guó)際安全認(rèn)證，這是國(guó)內(nèi)社交產(chǎn)品中首次獲得該認(rèn)證”。

然而，這一聲明立即遭到了金蝶云之家的強(qiáng)烈反駁，云之家通過(guò)官方微博迅速回應(yīng)并提供了具體證據(jù)，證明自己在移動(dòng)辦公領(lǐng)域的專業(yè)領(lǐng)先地位：早在2014年12月，云之家就通過(guò)了ISO27001的技術(shù)認(rèn)證，是首家通過(guò)此認(rèn)證的企業(yè)SaaS服務(wù)廠商，并引用IDC數(shù)據(jù)顯示，截至2016年3月，用戶數(shù)已超過(guò)1500萬(wàn)，企業(yè)數(shù)超過(guò)150萬(wàn)，在大中型企業(yè)市場(chǎng)、專業(yè)度和綜合排名方面均處于領(lǐng)先地位，客戶包括海爾、萬(wàn)科、樂(lè)視、韓束等知名企業(yè)。

釘釘與云之家的認(rèn)證首位之爭(zhēng)引發(fā)了微博網(wǎng)友的大量討論，社交產(chǎn)品與企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品之間的爭(zhēng)論，宛如關(guān)公戰(zhàn)秦瓊的場(chǎng)景。

釘釘當(dāng)前的尷尬在于：雖然它定位為企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品，但在媒體公關(guān)中卻頻繁以社交產(chǎn)品的形象出現(xiàn)，這必然會(huì)遭到微信和云之家的雙重夾擊。

一方面，企業(yè)微信穩(wěn)步前進(jìn)，在穩(wěn)健的基礎(chǔ)上明顯加快了產(chǎn)品推進(jìn)速度，依托騰訊在個(gè)人社交領(lǐng)域的生態(tài)資源，企業(yè)微信將迅速擴(kuò)張。另一方面，企業(yè)市場(chǎng)與個(gè)人市場(chǎng)不同，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)性要求更高，云之家依托金蝶多年積累的用戶口碑，在企業(yè)市場(chǎng)擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

因此，釘釘面對(duì)微信和金蝶云之家的“夾擊”，能否招架得??？一切有待觀察。