一、iMac無(wú)法連接wgcom品牌的數(shù)位板，連接后沒(méi)有任何反應(yīng)。

二、wgcom能夠正常連接并能準(zhǔn)確顯示數(shù)位板在屏幕中的位置以及移動(dòng)光標(biāo)，但在photoshop中沒(méi)有壓感效果。

解決方法：

一、當(dāng)設(shè)備連接數(shù)位板后沒(méi)有反應(yīng)時(shí)，首先應(yīng)該到品牌官網(wǎng)下載驅(qū)動(dòng)程序，官網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下載地址為：https://www.php.cn/link/eb40887da3e98ba4f3708f84521ae52f。

注意：蘋(píng)果系統(tǒng)10.15及以上版本可能不支持連接，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)官網(wǎng)提供的【驅(qū)動(dòng)版本】與【對(duì)應(yīng)系統(tǒng)】信息。

二、

1、打開(kāi)應(yīng)用程序【W(wǎng)GCOM桌面中心】，左側(cè)列表會(huì)顯示“我的設(shè)備”，其中已連接的數(shù)位板會(huì)出現(xiàn)在這里。點(diǎn)擊數(shù)位板信息，在【設(shè)置】中選擇【筆設(shè)置】，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)彈窗，該彈窗內(nèi)的【應(yīng)用程序】中需要包含壓感設(shè)計(jì)軟件，如果沒(méi)有，請(qǐng)手動(dòng)添加。（如下圖）

2、點(diǎn)擊左上角蘋(píng)果圖標(biāo)，選擇【系統(tǒng)偏好設(shè)置】，在系統(tǒng)偏好設(shè)置界面中選擇【安全性與隱私】，先解鎖并輸入賬戶密碼，然后在左側(cè)列表中選擇【輔助功能】，將設(shè)計(jì)軟件和數(shù)位板勾選上。（如下圖）

3、打開(kāi)Photoshop軟件，選擇【窗口】菜單下的【畫(huà)筆設(shè)置】選項(xiàng)（如下圖）

4、彈出畫(huà)筆設(shè)置窗口，需要勾選【形狀動(dòng)態(tài)】【傳遞】【平滑】，選擇【形狀動(dòng)態(tài)】并雙擊，顯示出有【控制】選項(xiàng)，下拉選擇【鋼筆壓力】，此時(shí)注意查看【控制】前是否有感嘆號(hào)，如果沒(méi)有感嘆號(hào)，則可以測(cè)試數(shù)位板的壓感繪畫(huà)功能是否正常。（如下圖）

5、如果出現(xiàn)感嘆號(hào)，可能是驅(qū)動(dòng)問(wèn)題，需要進(jìn)入【啟動(dòng)臺(tái)】，打開(kāi)【wgcom桌面中心】，選擇【備份設(shè)置】，在本地備份中找到【重置設(shè)置】，重置完成后斷開(kāi)數(shù)位板連接，重新開(kāi)機(jī)后再外接數(shù)位板。請(qǐng)注意，關(guān)于【重置設(shè)置】，需與客戶確認(rèn)是否會(huì)恢復(fù)初始狀態(tài)，是否需要備份個(gè)性化設(shè)置。（如下圖）

附注：

如果上述步驟無(wú)效，可以撥打Wacom手繪板免費(fèi)客服熱線：400-810-5460

驅(qū)動(dòng)下載官方鏈接：https://www.php.cn/link/1ffef630011b95d233d7dd7c7b078568