當SMC控制器負責的功能出現異常時，可以通過重置SMC來解決問題。

SMC控制的功能包括：Mac開機、關機、休眠、喚醒、空閑狀態等；管理風扇運行；調節鍵盤燈光；以及監測顯示屏的環境光線等。

解決方法：

第一步： 在重置SMC前，請確保電腦已完全關閉。

如果是不可拆卸電池的設備：

1. 點擊屏幕左上角的蘋果圖標，選擇“關機”選項。
2. 當Mac完成關機后，按下內置鍵盤左上方的Shift-Control-Option組合鍵，同時長按電源鍵。持續按住這些按鍵與電源鍵10秒（若您的MacBook Pro帶有Touch ID，則Touch ID按鈕也充當電源鍵）。
3. 松開所有按鍵。
4. 最后再按下電源鍵啟動Mac。

針對iMac、Mac mini、Mac Pro及Xserve用戶：

1. 點擊屏幕左上角的蘋果圖標，選擇“關機”選項。
2. 待Mac徹底關機后，斷開電源連接。
3. 等待至少15秒。
4. 將電源線重新插入。
5. 等待5秒，隨后按下電源鍵重啟Mac。

對于無法正常工作的基于Intel架構的Xserve設備，您可以選擇本地手動關機或是通過遠程指令實現。另外，也可以直接按住電源鍵長達5秒鐘強制關閉。