您想在 wordpress 中使用語音消息插件嗎？

通過語音消息，您可以以比電子郵件和短信更個性化的方式與客戶進行溝通。這可以幫助提高您網站上的用戶參與度。

在本文中，我們精心挑選了您可以嘗試的最佳 wordpress 語音消息插件。

為什么要使用 WordPress 語音消息插件？

在 WordPress 網站上使用語音消息插件是為訪問者提供客戶支持的好方法。

例如，如果您有一家在線商店，那么您可以通過允許客戶通過語音消息與您的團隊互動來為客戶提供 24/7 全天候支持。

這有助于提高參與度，因為它是解決商店中問題的快速而簡單的方法。

一些用戶還難以通過短信或電子郵件進行交互，因為這些媒介更耗時。但是，通過使用語音消息，您可以使交互變得有趣并吸引用戶。

此外，您還可以使用語音消息來獲取有關您產品的反饋或收集數據來構建電子郵件列表。

語音消息也可以具有高度互動性。通過音頻消息回復讀者評論可以幫助您與受眾建立信任和融洽關系。

話雖這么說，這里是我們最好的 WordPress 語音消息插件列表，可以幫助提高用戶參與度。

1.文字的樂趣

Joy of Text是最好的 WordPress 語音消息插件，可讓您輕松向用戶發送文本和文本轉語音消息。

該插件允許您創建一個默認組，您可以在其中同時向訂閱者發送語音消息。

此外，Joy of Text 甚至可以讓您創建一個訂閱表單，如果用戶想成為您的語音消息組的一部分，可以填寫該表單。

優點

• Joy of Text 可以輕松地與WooCommerce集成，讓您可以向客戶發送有關下單、付款確認等的語音消息。
• 它允許您使用標簽自定義語音消息，其中包括客戶的姓名、號碼等。
• 您可以使用該插件提供的擴展來安排在稍后的時間和日期發送消息。
• Joy of Text 允許您選擇文本轉語音消息的語言首選項。
• 它可以讓您接收入站短信和彩信。

缺點

• 它的某些功能只能在高級版本中或通過購買擴展來解鎖。
• 您需要一個 Twilio 帳戶和號碼來設置該插件。

為什么我們推薦 Joy of Text 插件：我們推薦這個插件是因為它的免費版本具有在 WordPress 中設置語音消息傳遞所需的大部分功能。

2.彗星聊天

CometChat是一款優質的一體化聊天插件，為您的網站提供文本聊天、語音聊天和視頻聊天功能。

它甚至允許您在您選擇的任何 WordPress 頁面上向客戶顯示語音、文本或視頻消息。您可以使用無代碼小部件輕松將其添加到您的網站。

此外，該插件是商業網站的理想選擇，因為它旨在一次擴展數百萬用戶，并使用行業標準的安全措施來保護用戶數據。

優點

• CometChat 提供了一些令人驚嘆的功能，如文件共享、貼紙、屏幕共享、實時短信、實時翻譯、群聊、表情符號等等。
• 它還配備了智能回復功能，人工智能可以幫助您為客戶查詢生成正確的響應。
• 每次用戶向您的網站發送文本、語音或視頻消息時，該插件還會向您發送電子郵件或短信通知。
• 它提供免費試用。

缺點

• 該插件沒有免費版本，付費計劃對于某些企業來說可能有點貴。
• 您需要了解一些編碼才能完全自定義 CometChat。
• 對于初學者來說，該插件可能會感覺很復雜。

為什么我們推薦 CometChat：總的來說，CometChat 是一個令人驚嘆的插件，帶有文本、語音和視頻聊天選項。如果您有一個商業網站，那么這個插件是一個很棒的工具，因為它具有全面的功能。

3.說管

SpeakPipe是一項專為播客設計的在線服務，可讓您輕松接收來自網站訪問者的語音消息。

要設置 SpeakPipe，您所需要做的就是在他們的網站上創建一個帳戶，然后使用他們的免費插件將其連接到您的 WordPress 網站。

完成此操作后，您的訪客只需單擊錄制按鈕即可輕松向您發送語音消息。

優點

• 訪問者無需在 SpeakPipe 上創建帳戶即可發送語音消息。
• 訪客發送的所有語音消息都存儲在您的 SpeakPipe 帳戶中。
• 每次用戶發送語音消息時，該工具還會向您發送電子郵件通知。
• 它提供免費版本。

缺點

• 您無法使用 SpeakPipe 向用戶發送語音消息。
• 該工具的免費版本僅提供 90 秒的消息錄制時間。

為什么我們推薦使用 SpeakPipe：?SpeakPipe 是想要收集觀眾問題的播客和視頻主持人的最佳選擇。

如果您有播客，那么使用 SpeakPipe 將允許您使用語音消息與觀眾互動。您甚至可以在回答用戶問題的同時在播客上播放這些消息，這使得 SpeakPipe 成為一個出色的工具。

4. wpDiscuz + 語音評論插件

wpDiscuz是著名的WordPress評論插件。它帶有一個語音評論插件，允許您的網站訪問者在您的博客評論部分留下語音消息。您還可以用自己的音頻消息回復讀者。

這可以幫助提高用戶參與度，因為它允許用戶通過語音留言分享他們對您的產品/服務的評論和反饋。

除此之外，該插件還具有評級和內聯評論功能，允許用戶對博客文章的特定部分發表評論。

優點

• wpDiscuz 允許用戶使用 facebook、twitter 和 instagram 等社交媒體帳戶在評論部分留下語音注釋。
• 它還提供評論統計功能，為您提供有關您網站上評論的詳細信息。
• 它帶有一個內置的通知系統，每次發布評論時都會提醒您。
• wpDiscuz 插件還可以讓您審核 WordPress 中的評論并防止網站上的垃圾評論。
• 該插件還允許您在評論部分設置語音注釋的時間限制。

缺點

• 您必須購買 wpDiscuz 的高級語音評論插件。
• 該插件需要大量定制，并且配置可能有點困難。

為什么我們推薦 wpDiscuz + 語音評論插件：如果您想在網站的評論部分添加語音消息，那么 wpDiscuz + 語音評論插件可以提供您設置所需的一切。

5.簡易語音郵件

Easy Voice Mail是一個簡單的插件，允許您的用戶通過錄制和發送語音消息來聯系您。

該插件非常適合初學者，可用于提供客戶支持、收集數據并獲取有關您的產品和服務的反饋。

此外，Easy Voice Mail 插件不需要您或用戶填寫表格或注冊第三方服務來發送語音消息，從而實現無縫體驗。

優點

• Easy Voice Mail 插件可讓您為訪客設置語音消息持續時間，并自定義將向他們顯示的默認消息。
• 您收到的所有語音消息都存儲在您的 WordPress 網站上。
• 每次用戶在您的網站上提交語音消息時，它都會向您發送電子郵件通知。

缺點

• 該插件不提供任何垃圾郵件防護功能。
• Easy Voice mail 的功能有限。
• 該插件沒有移動應用程序。

為什么我們推薦 Easy Voice Mail：我們推薦使用這個插件，因為它對初學者超級友好。如果您是 WordPress 新手或預算有限，那么 Easy Voice Mail 可能是一個不錯的解決方案。

6.谷歌語音

Google Voice是 Google 創建的一款令人驚嘆的工具，它可以連接您的 WordPress 網站并允許人們向您發送語音消息。

要在您的網站上設置 Google 語音，您所需要做的就是使用您的 Google 帳戶創建一個 Google 語音小部件，然后將代碼粘貼到您網站的任何部分。

使用此工具，您還可以發送和接收短信或向用戶撥打語音電話，使其成為客戶支持的絕佳選擇。

優點

• 您可以將此工具與 Google Assistant 集成以控制工具的功能，例如撥打電話或發送短信。
• 您可以使用 Google Voice 撥打國際語音電話。
• 通過 Google Voice，您還可以向用戶發送自己的語音消息。

缺點

• Google 語音并非在所有國家/地區都可用。
• 谷歌語音將所有通話和短信存儲在其服務器上，這可能會引起某些用戶的隱私問題。
• 與此列表中的某些插件相比，它的功能有限。

為什么我們推薦 Google Voice：如果您正在尋找一款可以發送和接收語音消息以及電話和短信的工具，那么 Google Voice 可能是一個不錯的選擇。

獎金：Nextiva

Nextiva是市場上最好的 VoIP和虛擬商務電話服務。它是一個基于云的工具，具有視頻會議、團隊消息傳遞、CRM 集成、呼叫中心工具等功能。

如果您想跳過與客戶的來回語音消息傳遞，而是通過電話與他們聊天，那么 Nextiva 是最佳解決方案。

它是語音消息插件的最佳替代品，允許您向網站添加電話呼叫功能、記錄或轉接呼叫、使用語音郵件轉錄等。

優點

• 它有一個免費的 WordPress 插件。

• Nextiva 提供 IVR 系統，允許企業創建自動菜單，將呼叫者路由到適當的部門或人員。
• 借助 Nextiva，您可以使用排隊系統讓客戶通過電話等待，直到團隊成員有空。
• Nextiva 還提供無限制的免費國內通話、高級呼叫路由、語音郵件到電子郵件和文本、短信、自動助理和在線傳真。
• 它提供不同的呼叫分析報告，可以幫助企業跟蹤呼叫量、客戶滿意度和其他重要指標。
• 它提供免費電話號碼、免費號碼移植和其他呼叫管理功能，包括來電顯示、自定義問候語等。

缺點

• Nextiva 對于某些企業來說可能會很昂貴。

為什么我們推薦使用 Nextiva：?Nextiva 是適合遠程團隊的最佳云電話系統。如果您想跳過語音消息并允許客戶直接給您打電話，那么 Nextiva 是您的最佳選擇。

這是因為它基于云，并且具有設置電話、短信、視頻會議等所需的所有功能。

WordPress 最好的語音消息插件是什么？

根據我們的專家意見，我們認為Joy of Text是市場上最好的 WordPress 語音消息插件，因為它是免費的，可以讓您輕松發送文本和語音消息，與 WooCommerce 集成，甚至可以讓您為訂閱者創建一個群組。

但是，如果您希望用戶能夠向您發送語音消息，那么您可能更喜歡使用Easy Voice Mail、wpDiscuz + 語音評論插件或CometChat插件。

同樣，如果您運行播客，那么您也可以使用SpeakPipe接收來自用戶的語音消息。

關于 WordPress 語音消息插件的常見問題

如果您對在 WordPress 中使用語音消息插件有任何疑問，我們將在本節中解答。

什么是 WordPress 語音留言插件？

語音消息插件允許您和您的訪問者在您的 WordPress 網站上留下語音消息。這使您可以打開與客戶的溝通渠道并使用語音注釋與他們聊天。

使用語音消息插件可以在客戶之間建立信任并使他們感覺自己是您社區的一部分，從而幫助提高用戶在您網站上的參與度。

語音消息插件可以用來做什么？

您可以使用語音消息插件來接收客戶對您的產品或服務的反饋。您還可以收集用戶數據以進行調查或構建電子郵件列表。

此外，您還可以使用語音消息插件通過打開與用戶的溝通渠道來為他們提供客戶支持。

如何為我的網站選擇合適的語音消息插件？

根據您的需求為您的網站選擇正確的語音消息插件。

例如，如果您是播客，那么SpeakPipe是理想的選擇，因為它是專為播客而設計的。如果您擁有一家小型企業，那么您應該考慮使用Joy of Text或CometChat。

同樣，如果您有 WordPress 博客并且希望提高評論部分的參與度，那么您可以選擇wpDiscuz + 語音評論插件。

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