通過(guò)關(guān)閉程序、后臺(tái)進(jìn)程、運(yùn)行 sfc 掃描、創(chuàng)建新用戶(hù)帳戶(hù)、檢查磁盤(pán)空間、掃描病毒、重置 bios 設(shè)置等方法,可以解決 Windows 7 無(wú)法關(guān)機(jī)的問(wèn)題。如果這些方法無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系 microsoft 支持尋求幫助。
如何解決 Windows 7 無(wú)法關(guān)機(jī)的問(wèn)題
Windows 7 無(wú)法關(guān)機(jī)的原因有很多,以下是解決此問(wèn)題的常見(jiàn)方法:
1. 關(guān)閉所有正在運(yùn)行的程序
- 檢查任務(wù)欄和通知區(qū)域是否有任何正在運(yùn)行的程序。
- 使用任務(wù)管理器(Ctrl+Alt+Del)關(guān)閉所有程序。
2. 關(guān)閉所有后臺(tái)進(jìn)程
- 按 Windows 鍵 + R,然后鍵入“taskmgr”。
- 在任務(wù)管理器窗口中,轉(zhuǎn)到“進(jìn)程”選項(xiàng)卡。
- 在“后臺(tái)進(jìn)程”部分中,查找任何正在運(yùn)行的進(jìn)程,并單擊“結(jié)束進(jìn)程”。
- 警告:請(qǐng)勿終止 Windows 關(guān)鍵進(jìn)程。
3. 運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查器(SFC)
- SFC 掃描可以識(shí)別并修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件。
- 在命令提示符(管理員)中,鍵入“sfc /scannow”。
- 按 Enter 鍵,并等待掃描完成。
4. 創(chuàng)建新的用戶(hù)帳戶(hù)
- 損壞的用戶(hù)帳戶(hù)可能會(huì)導(dǎo)致關(guān)機(jī)問(wèn)題。
- 在控制面板中創(chuàng)建新的用戶(hù)帳戶(hù)。
- 登錄新帳戶(hù)并嘗試關(guān)機(jī)。
5. 檢查磁盤(pán)空間
- 磁盤(pán)空間不足會(huì)導(dǎo)致 Windows 7 無(wú)法關(guān)機(jī)。
- 轉(zhuǎn)到“我的電腦”,并檢查 C 盤(pán)有足夠的可用空間。
- 如果空間不足,請(qǐng)刪除不需要的文件或擴(kuò)展磁盤(pán)空間。
6. 檢查病毒或惡意軟件
- 病毒或惡意軟件可能阻止 Windows 7 關(guān)機(jī)。
- 運(yùn)行病毒或惡意軟件掃描,以檢測(cè)和刪除任何威脅。
7. 重置 BIOS 設(shè)置
- BIOS 設(shè)置故障會(huì)導(dǎo)致關(guān)機(jī)問(wèn)題。
- 進(jìn)入 BIOS(通常通過(guò)按開(kāi)機(jī)時(shí)的 F2 或 Del 鍵)并重置設(shè)置。
- 警告:重置 BIOS 設(shè)置會(huì)刪除所有自定義設(shè)置,請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。
8. 聯(lián)系 microsoft 支持
- 如果你嘗試了所有這些方法但問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)聯(lián)系 Microsoft 支持以尋求進(jìn)一步幫助。