Windows 內存錯誤是由計算機內存故障或軟件問題引起的。解決方案包括:診斷內存問題、更新驅動程序、掃描病毒和惡意軟件、排除過熱,以及嘗試故障排除步驟,如重新啟動計算機、卸下外設、恢復計算機到還原點等。如果這些步驟無法解決問題,請聯系計算機制造商或合格的技術人員獲取進一步的幫助。
如何解決 Windows 內存錯誤
原因:
Windows 內存錯誤是由計算機內存故障或軟件問題引起的。常見原因包括:
- 損壞的 RAM
- 驅動程序不兼容
- 病毒或惡意軟件
- 過熱或超頻
解決方案:
1. 診斷內存問題
Windows 內存診斷工具:
- 按 Windows 鍵 + R,鍵入 “mdsched”,然后按 Enter。
- 計算機將重新啟動并運行內存診斷。如果檢測到錯誤,則表示 RAM 已損壞并需要更換。
MemTest86:
- 創建可啟動 USB 驅動器。
- 從 USB 啟動計算機,然后運行 MemTest86。
- 該程序將徹底測試計算機內存并報告任何錯誤。
2. 更新驅動程序
- 打開設備管理器。
- 展開 “內存” 類別。
- 右鍵單擊 RAM 設備,然后選擇 “更新驅動程序”。
- 按照提示完成更新。
3. 掃描病毒和惡意軟件
- 使用更新的防病毒軟件掃描計算機,以查找并刪除任何感染。
4. 排除過熱
- 檢查計算機的溫度,確保沒有過熱。
- 清潔通風口,并確保有足夠的空氣流通。
5. 嘗試以下故障排除步驟
- 重新啟動計算機。
- 拔下所有外圍設備,然后重新插入。
- 卸下所有最近安裝的軟件或硬件。
- 恢復計算機到最近的還原點。
如果上述步驟無法解決問題,請聯系計算機制造商或合格的技術人員以獲取進一步的幫助。