快遞投訴電話：1. 撥打全國快遞服務(wù)監(jiān)督電話 12305；2. 撥打所在地郵政管理局電話；3. 向郵政業(yè)消費者申訴調(diào)解中心投訴；4. 向國家郵政局申訴。詳細投訴流程包括提供快遞單號、收件人信息和投訴原因等詳細信息，工作人員將記錄投訴信息并進行處理。

全國快遞投訴電話

1. 撥打 12305

撥打全國快遞服務(wù)監(jiān)督電話 12305，進行快遞投訴。無需接入密碼，撥通后根據(jù)語音提示操作即可。

2. 撥打所在地郵政管理局電話

每個省市自治區(qū)的郵政管理局都有自己的投訴電話，可撥打所在地郵政管理局電話進行投訴。具體電話號碼可在郵政管理局官方網(wǎng)站或 114 查詢。

3. 向郵政業(yè)消費者申訴調(diào)解中心投訴

郵政業(yè)消費者申訴調(diào)解中心是中國郵政集團有限公司設(shè)立的獨立第三方機構(gòu)，受理郵政消費者投訴。可通過其官方網(wǎng)站（http://www.postalconsumer.gov.cn/）或撥打全國統(tǒng)一投訴電話 010-66826122 進行投訴。

4. 向國家郵政局申訴

國家郵政局是行業(yè)管理部門，負(fù)責(zé)受理和處理快遞投訴。可通過國家郵政局官方網(wǎng)站（http://www.spb.gov.cn/）或撥打投訴熱線 010-65594170 進行投訴。

投訴流程：

撥打或接入投訴電話后，根據(jù)語音提示提供詳細信息，包括快遞單號、收件人信息、投訴原因等。工作人員將記錄投訴信息并進行處理。

注意事項：

• 撥打投訴電話時請?zhí)峁?zhǔn)確、詳細的信息。
• 保留投訴憑證，以備后續(xù)查詢。
• 對虛假或惡意投訴，將不予受理。