快遞投訴電話：1. 撥打全國快遞服務監督電話 12305；2. 撥打所在地郵政管理局電話；3. 向郵政業消費者申訴調解中心投訴；4. 向國家郵政局申訴。詳細投訴流程包括提供快遞單號、收件人信息和投訴原因等詳細信息，工作人員將記錄投訴信息并進行處理。

全國快遞投訴電話

1. 撥打 12305

撥打全國快遞服務監督電話 12305，進行快遞投訴。無需接入密碼，撥通后根據語音提示操作即可。

2. 撥打所在地郵政管理局電話

每個省市自治區的郵政管理局都有自己的投訴電話，可撥打所在地郵政管理局電話進行投訴。具體電話號碼可在郵政管理局官方網站或 114 查詢。

3. 向郵政業消費者申訴調解中心投訴

郵政業消費者申訴調解中心是中國郵政集團有限公司設立的獨立第三方機構，受理郵政消費者投訴?？赏ㄟ^其官方網站（http://www.postalconsumer.gov.cn/）或撥打全國統一投訴電話 010-66826122 進行投訴。

4. 向國家郵政局申訴

國家郵政局是行業管理部門，負責受理和處理快遞投訴。可通過國家郵政局官方網站（http://www.spb.gov.cn/）或撥打投訴熱線 010-65594170 進行投訴。

投訴流程：

撥打或接入投訴電話后，根據語音提示提供詳細信息，包括快遞單號、收件人信息、投訴原因等。工作人員將記錄投訴信息并進行處理。

注意事項：

• 撥打投訴電話時請提供準確、詳細的信息。
• 保留投訴憑證，以備后續查詢。
• 對虛假或惡意投訴，將不予受理。