寬帶連接錯(cuò)誤 651 表示 isp 連接故障。解決步驟包括：檢查網(wǎng)絡(luò)線纜和調(diào)制解調(diào)器連接。重啟調(diào)制解調(diào)器。更新網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序。檢查 isp 服務(wù)狀態(tài)。重置 tcp/ip。使用 dns 查找程序。禁用防火墻和防病毒軟件。聯(lián)系 isp 獲取支持。

寬帶連接錯(cuò)誤 651 解決方案

寬帶連接錯(cuò)誤 651 是一個(gè)常見(jiàn)的連接故障，通常表示與 ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商）的連接遇到了問(wèn)題。以下是有助于解決該問(wèn)題的一些步驟：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)線纜和調(diào)制解調(diào)器：

• 確保以太網(wǎng)電纜牢固地連接到調(diào)制解調(diào)器和計(jì)算機(jī)。
• 嘗試使用不同的網(wǎng)線或端口。
• 重啟調(diào)制解調(diào)器：拔掉調(diào)制解調(diào)器的電源線，等待 30 秒鐘，然后重新插入。

2. 更新網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序：

• 通過(guò)“設(shè)備管理器”更新網(wǎng)絡(luò)適配器的驅(qū)動(dòng)程序。
• 訪問(wèn)制造商的網(wǎng)站以獲取最新的驅(qū)動(dòng)程序。
• 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)以應(yīng)用更新。

3. 檢查 ISP 服務(wù)：

• 聯(lián)系您的 ISP 以確認(rèn)服務(wù)是否中斷或遇到故障。
• 使用在線服務(wù)（例如 Downdetector）檢查您的區(qū)域是否有服務(wù)中斷報(bào)告。

4. 重置 TCP/IP：

• 在命令提示符中，輸入以下命令：

  • netsh winsock reset catalog
  • netsh int ip reset reset.log
• 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

5. 使用 DNS 服務(wù)器查找程序：

• 在命令提示符中，輸入以下命令：

  • ipconfig /flushdns
• 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

6. 禁用防火墻和防病毒軟件：

• 暫時(shí)禁用防火墻和防病毒軟件以檢查它們是否阻止了連接。
• 如果禁用后連接問(wèn)題得到解決，請(qǐng)配置軟件以允許寬帶連接。

7. 聯(lián)系 ISP 獲取支持：

• 如果上述步驟無(wú)法解決問(wèn)題，請(qǐng)直接聯(lián)系您的 ISP。他們可以派技術(shù)人員進(jìn)行檢查或遠(yuǎn)程診斷問(wèn)題。