0x00000bbb 停止代碼錯誤表明 Windows 檢測到硬件或驅動程序問題:檢查并更新過時的硬件驅動程序。重置 bios 設置為默認值。運行防病毒掃描以查找惡意軟件。使用 windows 內存診斷工具檢測內存故障。運行 chkdsk 實用程序修復硬盤驅動器錯誤。如果其他步驟無效,重新安裝 windows。若問題持續,請聯系技術支持。
如何解決 0x00000bbb 停止代碼錯誤
0x00000bbb 停止代碼錯誤,也稱為 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION,表明 Windows 檢測到一個硬件或驅動程序問題,導致系統崩潰。要解決此問題,請嘗試以下步驟:
1. 檢查硬件驅動程序
- 更新所有過時的硬件驅動程序,尤其是圖形、聲卡和主板驅動程序。
- 訪問制造商的網站下載最新版本。
2. 重置 BIOS 設置
- 進入 BIOS 設置頁面(通常通過按 F2、Del 或其他鍵啟動時按)。
- 找到“恢復默認設置”或“加載默認設置”選項并選擇它。
- 保存更改并重新啟動計算機。
3. 掃描惡意軟件
- 運行防病毒或反惡意軟件掃描,以查找并刪除可能導致問題的病毒或惡意軟件。
4. 內存診斷
- 運行 Windows 內存診斷工具,以檢測內存故障。
- 在搜索欄中輸入“mdsched”,然后選擇“Windows 內存診斷”。
- 按照提示進行操作。
5. 硬盤檢查
- 運行 CHKDSK 實用程序來掃描和修復硬盤驅動器上的錯誤。
- 在命令提示符(以管理員身份運行)中輸入“chkdsk /f /r”。
6. 重新安裝 windows
- 如果上述步驟無法解決問題,則可能是 Windows 文件已損壞。
- 創建 Windows 安裝介質并重新安裝操作系統。
7. 聯系技術支持
- 如果您嘗試了所有這些步驟但問題仍然存在,請聯系制造商或 IT 專業人士尋求技術支持。