在輸入網(wǎng)絡(luò)憑據(jù)連接共享打印機(jī)時(shí),請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接、確保打印機(jī)已共享,并輸入正確的憑據(jù)。如果問(wèn)題持續(xù),請(qǐng)嘗試禁用防火墻或防病毒軟件、手動(dòng)添加打印機(jī)、重新啟動(dòng)設(shè)備并聯(lián)系打印機(jī)制造商尋求技術(shù)支持。
解決共享打印機(jī)輸入網(wǎng)絡(luò)憑據(jù)問(wèn)題
問(wèn)題描述:
在嘗試連接到共享打印機(jī)時(shí),系統(tǒng)提示輸入網(wǎng)絡(luò)憑據(jù)。
解決方法:
1. 確保網(wǎng)絡(luò)連接正常
檢查計(jì)算機(jī)是否連接到與打印機(jī)相同的網(wǎng)絡(luò)。
2. 檢查打印機(jī)是否已共享
在要共享打印機(jī)的計(jì)算機(jī)上,確保已啟用打印機(jī)共享。
3. 輸入正確的憑據(jù)
確保輸入的網(wǎng)絡(luò)憑據(jù)是打印機(jī)設(shè)置的管理員或具有共享權(quán)限的用戶。
4. 禁用防火墻或防病毒軟件
某些情況下,防火墻或防病毒軟件可能會(huì)阻止連接到共享打印機(jī)。嘗試暫時(shí)禁用它們并重新嘗試連接。
5. 手動(dòng)添加打印機(jī)
如果上述方法不起作用,請(qǐng)嘗試手動(dòng)添加打印機(jī):
- 在控制面板中打開(kāi)“設(shè)備和打印機(jī)”。
- 點(diǎn)擊“添加打印機(jī)”。
- 選擇“添加網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線或藍(lán)牙打印機(jī)”。
- 從列表中選擇打印機(jī)并點(diǎn)擊“下一步”。
- 系統(tǒng)可能會(huì)提示輸入網(wǎng)絡(luò)憑據(jù)。輸入正確的憑據(jù)即可完成添加過(guò)程。
6. 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)和打印機(jī)
在嘗試了上述所有方法后,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)和打印機(jī)可能有助于解決問(wèn)題。
額外提示:
- 檢查打印機(jī)的 IP 地址是否正確。
- 確保共享打印機(jī)的計(jì)算機(jī)正在運(yùn)行。
- 如果問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)聯(lián)系打印機(jī)制造商以尋求技術(shù)支持。