112 是一個(gè)全球性的緊急求助電話號(hào)碼，用于在緊急情況下聯(lián)系消防、警察或救護(hù)車。其優(yōu)點(diǎn)包括提供單一易記的號(hào)碼、提高響應(yīng)時(shí)間和確保所有公民都能平等獲得幫助。

112 是什么電話號(hào)碼？

112 是一個(gè)全球性的緊急求助電話號(hào)碼，專門用于在緊急情況下聯(lián)系緊急服務(wù)。

112 的歷史：

• 1971 年，歐洲議會(huì)建議將 112 指定為歐洲共同體的緊急電話號(hào)碼。
• 1991 年，國(guó)際電信聯(lián)盟 (ITU) 正式將 112 納入全球緊急電話號(hào)碼清單。
• 1998 年，歐盟將 112 指定為歐盟范圍內(nèi)唯一的緊急電話號(hào)碼。

112 的工作原理：

當(dāng)有人撥打 112 時(shí)，呼叫將被路由到最近的應(yīng)急服務(wù)中心，例如消防、警察或救護(hù)車。應(yīng)答員將詢問緊急情況的性質(zhì)和位置，并派遣適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

撥打 112 的注意事項(xiàng)：

• 112 僅用于緊急情況，例如需要立即救助的生命危險(xiǎn)或財(cái)產(chǎn)受損的情況。
• 撥打 112 時(shí)，請(qǐng)保持冷靜并清楚地說明緊急情況。
• 提供您的確切位置并留在接線員聯(lián)系的電話線路上。
• 不要在非緊急情況下?lián)艽?112。

112 的好處：

• 提供了一種簡(jiǎn)單易記的單一號(hào)碼，可在緊急情況下聯(lián)系緊急服務(wù)。
• 提高了應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間，挽救了生命。
• 為所有公民提供了一種平等的機(jī)會(huì)，無論他們的語言或文化背景如何，他們都可以獲得幫助。